Método de trabajo
Un método claro para que nunca vayas a ciegas.
De principio a fin, con un mismo criterio y un único interlocutor.
Así trabajamos cada asunto en Mare Global Services.
Empezar ahora
Cómo trabajamos
Primero entender.
Después actuar.
No proponemos soluciones cerradas de entrada. Antes de nada, entendemos el contexto y valoramos la viabilidad de cada alternativa.
Solo cuando sabemos qué está realmente en juego trazamos el camino: objetivos, acciones y recursos. Así, cada decisión se toma con fundamento y tú entiendes siempre el porqué.
Y no termina con el cierre: revisamos los resultados a corto, medio y largo plazo para introducir mejoras o medidas correctoras cuando hacen falta.
El proceso, paso a paso
Seis fases, un mismohilo conductor.
Cada asunto es distinto, pero el camino para resolverlo sigue siempre el mismo orden.
Fase 01
Escuchamos
Todo empieza con una conversación. Recogemos tu consulta y la información inicial para entender qué está realmente en juego: qué necesitas resolver, prevenir, contratar o proteger, y con qué plazos. Sin compromiso y sin tecnicismos innecesarios.
Fase 02
Analizamos
Revisamos la documentación, los riesgos y las opciones disponibles, y valoramos la viabilidad de cada alternativa - jurídica, técnica, normativa o aseguradora. Antes de dar un paso, te decimos con claridad qué es posible y qué no.
Fase 03
Diseñamos y coordinamos
Definimos la estrategia, los objetivos y los recursos, y activamos al equipo adecuado para que trabaje de forma ordenada. Es el momento en el que tu caso deja de ser un problema abierto y se convierte en un plan concreto.
Fase 04
Gestionamos
Tramitamos y defendemos tus intereses en cada trámite, aplicando el plan de actuación con las acciones iniciales, de seguimiento y de cierre que el caso requiera.
Fase 05
Acompañamos
Te indicamos en cada momento qué hacer y cómo, con comunicación continua durante todo el desarrollo del procedimiento. Nunca te quedas sin saber en qué punto está tu asunto.
Fase 06
Cierre
Finalizamos el asunto y te comunicamos el resultado. Y, cuando procede, analizamos lo conseguido a corto, medio y largo plazo para seguir mejorando. El cierre de un caso no siempre es el final de la relación.
A tu disposición
Contigo en cada paso, siempre.
Un único interlocutor
Coordinamos a todos los profesionales que intervienen; tú tratas con una sola persona de referencia.
Comunicación continua
Actualizaciones claras en cada fase, para que sepas en todo momento qué pasa con tu asunto.
Cierre claro y seguimiento
Comunicamos el resultado con transparencia y, cuando procede, revisamos la evolución en el tiempo.
¿Empezamos por escucharte?
Cuéntanos tu situación y ordenaremos los siguientes pasos desde la primera conversación.